Programmer la planification, optimiser les tournées, augmenter la productivité

Optimisation décisionnelle

• Permet l'organisation de tournées, circuits de collecte, distribution,...

• Permet une communication instantanée avec les équipes de terrain.

• Permet d’analyser la performance effective via des rapports de missions, de tâches accomplies.

• Permet la comparaison de rapports précédents.

Des outils d'optimisation opérationnelle pour :

• Remonter les informations de terrain en temps réel

• Constituer le module d’optimisation de planning géographique complémentaire à vos outils de gestion (ERP, CRM...)

• Attribuer des tâches en fonction de la localisation et des compétences, des priorités, des disponibilités nécessaires à conclure la mission (dispatching dynamique)

• Envoyer des alertes sur événements

• Optimiser les itinéraires du personnel de terrain et rationaliser leurs activités (temps de travail, km, service)

• Préparer les plannings et feuilles de route selon des règles de gestion personnelle

Avantages

• Optimisation des tournées en fonction du profil/compétence du technicien.

• Gestion des temps d’intervention, des temps non productifs…

• Paramétrage de règles et contraintes pour gérer les temps de travail, horaires d’ouverture…

• Accès à une richesse d’information sur les tâches (statut, niveau de priorité, temps d’intervention...) s'affichant sur formes de tableaux de bord et rapports

Bénéfices clés 

• Assistance à la planification

• Précision de la planification

• Augmentation du nombre d’interventions

• Amélioration de la qualité des services client

• Diminution des coûts non productifs

• Réduction des coûts d’exploitation (déplacement, fuel, CO_², téléphone…)

• Création de plannings dynamiques grâce à une gestion simplifiée et claire

• Traitement des situations d’urgence

• Réponses aux exigences de la clientèle (rapport personnalisé, traçabilité...)